にプッシュFirewallステータス「なし」およびエラー詳細「詳細なし」で失敗する

にプッシュFirewallステータス「なし」およびエラー詳細「詳細なし」で失敗する

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Created On 07/11/22 08:00 AM - Last Modified 03/02/23 06:01 AM


Symptom


  • にコミットするpanorama成功しますが、デバイスへのプッシュは失敗し、ステータスは「none」で、エラー メッセージは「詳細なし'。
  • ポート 3978 での Netstat 接続が確立されていることが示されます。
  • Firewall ステータスが接続されていることがわかりますGUI:Panorama > 管理対象デバイス > 概要
  • 以下は、デバイスへのプッシュの実行中に確認されたエラー メッセージです。
          thamira_error_2.png


Environment


  • Panorama とFirewallデプロイ先 VM
  • Firewall によって管理されます Panorama
  • 対応PAN-OS.


Cause


  • VM シリーズのプラグインfirewallより大きいVMシリーズプラグインオン Panorama
  • エラー メッセージは configd.log ファイルに表示されます (少ない mp-log configd.log )
Error: pan_commitall_tpl_task_func(pan_ops_cms.c:2391): Plugin version in the device is greater than the version present in tpl config.


Resolution


  1. アップグレードPanoramaVMシリーズ プラグインを管理対象のプラグインと同等またはそれ以上にする firewall
  2. のインストールを参照してくださいVMシリーズプラグインオンPanoramaFirewall. リリースノートを見つけることができますここ.


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