Push to the fails avec le statut 'none' et les détails de l Firewall 'erreur 'no details'

Push to the fails avec le statut 'none' et les détails de l Firewall 'erreur 'no details'

5241
Created On 07/11/22 08:00 AM - Last Modified 03/02/23 06:02 AM


Symptom


  • Commit to the succeeds, mais push to the panorama device échoue avec l'état 'none' et le message d'erreur 'no details'.
  • La connexion Netstat sur le port 3978 montre établie.
  • Firewall l’état est visible comme étant connecté sous GUI: Panorama > Résumé des > des appareils gérés
  • Vous trouverez ci-dessous le message d’erreur observé lors de l’exécution de la poussée vers l’appareil.
          thamira_error_2.png


Environment


  • Panorama et Firewall déployé le VM
  • Firewall géré par Panorama
  • Pris en charge PAN-OS.


Cause


  • VM Plugin de série sur le firewall est supérieur au VM plug-in de série sur Panorama
  • Le message d’erreur s’affiche dans le fichier configd.log (moins mp-log configd.log)
Error: pan_commitall_tpl_task_func(pan_ops_cms.c:2391): Plugin version in the device is greater than the version present in tpl config.


Resolution


  1. Mettre à niveau le plug-in de série Panorama VM pour qu’il soit égal ou supérieur à celui sur géré firewall
  2. Reportez-vous à Installation de la VM série Plugin sur Panorama et Firewall. Les notes de version peuvent être trouvées ici.


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000wkupCAA&lang=fr&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language