El túnel IPSec no aparecerá con tráfico tunelizado caído debido a un error de encapsulación

El túnel IPSec no aparecerá con tráfico tunelizado caído debido a un error de encapsulación

20282
Created On 07/11/22 00:55 AM - Last Modified 01/31/23 01:45 AM


Symptom


  • El túnel IPSec no aparecerá y el tráfico tunelizado se está eliminando debido a un error de encapsulación
  • La fase 1 está fallando
  • No hay IKEpaquetes /ISAKMP iniciados por el firewall par towards
  • Contadores globales muestra el error de encapsulación como se muestra a continuación al filtrar el tráfico tunelizado
flow_tunnel_encap_err     1      1 drop     flow    tunnel    Packet dropped: tunnel encapsulation error
  • Probar la puerta de enlace VPN desde la cli devuelve el mensaje "SA Inicio de prueba ignorado: no se puede encontrar la configuración del túnel." en IKEMGR.log como se muestra a continuación
> test vpn ike-sa gateway <GATEWAY>
<DATE>  [INFO]: {    3:     }: <GATEWAY>: IKEv2 SA test initiate ignored: cannot find tunnel configuration
  • La depuración básica de flujo muestra un paquete interesante eliminado debido a una falla en la resolución del túnel
Packet enters tunnel encap stage, tunnel interface null
Resolving tunnels in multi-tunnel case for ifp:tunnel.x   <--------  x is the associated tunnel interface
Packet dropped, tunnel resolution failure


Environment


  • Próxima generación Firewall
  • PAN-OS 10.1.5, 10.1.6
  • IPSec configurado y terminado en otra próxima generación Firewall


Cause


La configuración del túnel IPSec está deshabilitada aunque parezca estar habilitada desde WebUI

Para confirmar si está deshabilitada, ejecute el siguiente comando
admin@firewall(active)> configure
admin@firewall(active)# show network tunnel ipsec ShapeTX_AWS_Tunnel
  tunnel-interface tunnel.1;
  disabled yes;                                        <-------------------- DISABLED
  comment "Left IPSEC tunnel to AWS";


Resolution


Habilite la configuración del túnel IPSec desde WebUI o CLI

desde WebUI:
  1. En Túneles IPSec > red > seleccione la configuración del túnel IPSec
ipsec11.PNG
  1. Seleccione Habilitar 
habilitar22.PNG
  1. Cometer Cambios


Desde CLI:
> configure
Entering configuration mode
# set network tunnel ipsec <Name of IPSec Tunnel> disabled no
# commit


 


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