无法将捆绑包 1 或捆绑包 2 PAVM 预付费 (PAYG) 防火墙加入 CDL。
5072
Created On 07/06/22 21:21 PM - Last Modified 01/07/25 08:55 AM
Symptom
- VM防火墙已在“ 请求许可证信息”中安装了日志记录许可证
admin@PA-VM> request license info
......
License entry:
Feature: PA-VM
Description: Standard VM-300
Authcode:
Expires: Never
Expired?: no
License entry:
Feature: Logging Service
Description: Device Logging Service
Authcode:
Expires: June 02, 2041
Expired?: no
Base license: PA-VM
Log Storage TB: 1
- 日志记录服务报告没有许可证,并且证书获取失败 - 需要许可证:
admin@PA-VM> request logging-service-forwarding status
Logging Service Licensed: No
admin@PA-VM > request logging-service-forwarding certificate fetch
Server error : Logging Service License not installed.
Install the license before fetching a certificate.
- 缺少必需的 SDB 标志“ cfg.lcaas-license ”;或报告为“无”
admin@PA-VM> show system state | match cfg cfg.lcaas
cfg.lcaas-connection-count: 5
cfg.lcaas-enabled: False
cfg.lcaas-orch-server-domain: ....paloaltonetworks.com
cfg.lcaas-orch-server-port: 444
cfg.lcaas-trial: False
Environment
- PA- VM防火墙
- PAN OS 9.1 +
- Cortex 数据湖(CDL)
- 自带许可证 (BYOL)
Cause
获取的许可证尚未安装。
Resolution
- 登录客户支持门户。
- 下载“Cortex Data lake”许可证。
- 单击“产品”下的“资产”。
- 搜索具有 CDL 许可证的 PA- VM序列号。
- 使用向下的箭头按钮展开资产的许可证信息。
- 在“操作”栏下下载许可证。
- 在文本编辑器中打开文件并复制内容。
- 登录防火墙CLI。
> request license install [press enter]
(paste the information from a downloaded key)
[Press enter twice]
- 注意:确保 PAYG防火墙已在 CSP 中注册。许可证在后端更新。您无法使用 Authcode更新PAYG FW。
Additional Information
- CDL 适用于 BYOL 和 PAYG 9.1 及更高版本。
- 对于 AWS 和 Microsoft Azure,许可选项包括自带许可证 (BYOL) 和按需付费/基于消费 (PAYG) 的订阅。
- BYOL:任何一种VM-Series型号以及相关的订阅和支持均可通过常规Palo Alto Networks渠道购买,然后通过 AWS 或 Azure 管理控制台进行部署。
- PAYG:从 AWS Marketplace 购买VM-Series并选择订阅和高级支持作为每小时订阅包。
- PAYG VM-Series防火墙上的自动站点许可证激活(PAN-OS 10.X 及以上版本)
- 无法检索 PAYG PA - VM实例上的许可证
- 如何验证您使用的是公共云下的捆绑包 1 还是捆绑包 2 (PA- VM-PAYG)
- VM-Series适用于 AWS 和 Azure 许可注意事项