Impossible d'intégrer les pare-feu prépayés (PAYG) PAVM Bundle 1 ou Bundle 2 à CDL.

Impossible d'intégrer les pare-feu prépayés (PAYG) PAVM Bundle 1 ou Bundle 2 à CDL.

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Created On 07/06/22 21:21 PM - Last Modified 01/07/25 08:50 AM


Symptom


  • VM Firewall a la licence Logging installée dans «  requête des informations sur la licence »
admin@PA-VM> request license info
......
License entry:
Feature: PA-VM
Description: Standard VM-300
Authcode: 
Expires: Never
Expired?: no

License entry:
Feature: Logging Service
Description: Device Logging Service
Authcode: 
Expires: June 02, 2041
Expired?: no
Base license: PA-VM
Log Storage TB: 1

  • Le service de journalisation ne signale aucune licence et échoue à la récupération du certificat - nécessitant une licence :
admin@PA-VM> request logging-service-forwarding status 
Logging Service Licensed: No 

admin@PA-VM > request logging-service-forwarding certificate fetch 
Server error : Logging Service License not installed. 
Install the license before fetching a certificate.
  • L'indicateur SDB requis « cfg.lcaas-license » est manquant ; ou est signalé comme « Aucun »
admin@PA-VM> show system state | match cfg cfg.lcaas

cfg.lcaas-connection-count: 5
cfg.lcaas-enabled: False
cfg.lcaas-orch-server-domain: ....paloaltonetworks.com
cfg.lcaas-orch-server-port: 444
cfg.lcaas-trial: False


Environment


  • Pare-feu PA- VM
  • PAN-OS 9.1 +
  • Lac de données Cortex (CDL)
  • Apportez votre propre permis de conduire (BYOL)


Cause


La licence récupérée n'est pas installée.

Resolution


  1. Connectez-vous au portail de support client.
  2. Téléchargez la licence « Cortex Data Lake ».
    • Cliquez sur Actifs sous Produits.
    • Recherchez le numéro de série du PA- VM avec la licence CDL.
    • Utilisez le bouton fléché vers le bas pour développer les informations de licence de l’actif.
    • Téléchargez la licence sous la colonne « Actions ».
  3. Ouvrez le fichier dans un éditeur de texte et copiez le contenu.
  4. Connectez-vous à l' CLI du pare-feu.
> request license install [press enter]
(paste the information from a downloaded key)

[Press enter twice]
  • Remarque : assurez-vous que le pare-feu PAYG est enregistré dans le CSP. Les licences sont mises à jour sur le backend. Vous ne pouvez pas mettre à jour le pare-feu PAYG avec un code d'authentification.


Additional Information


  • CDL est disponible pour BYOL et PAYG 9.1 et supérieur.
  • Pour AWS et Microsoft Azure, les options de licence sont les suivantes : apportez votre propre licence (BYOL) et les abonnements à la carte/à la consommation (PAYG).
    • BYOL : n’importe lequel des modèles de la VM-Series , ainsi que les abonnements et l’assistance associés, sont achetés via les canaux Palo Alto Networks normaux, puis déployés via votre console de gestion AWS ou Azure.
    • PAYG : achetez la VM-Series et sélectionnez les abonnements et l'assistance Premium sous forme d'abonnement horaire sur AWS Marketplace.



Actions
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