No es posible incorporar los firewalls PAVM de pago por uso (PAYG) del Paquete 1 o Paquete 2 a CDL.

No es posible incorporar los firewalls PAVM de pago por uso (PAYG) del Paquete 1 o Paquete 2 a CDL.

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Created On 07/06/22 21:21 PM - Last Modified 01/07/25 08:52 AM


Symptom


  • VM Firewall tiene la licencia de registro instalada en " solicitud información de licencia "
admin@PA-VM> request license info
......
License entry:
Feature: PA-VM
Description: Standard VM-300
Authcode: 
Expires: Never
Expired?: no

License entry:
Feature: Logging Service
Description: Device Logging Service
Authcode: 
Expires: June 02, 2041
Expired?: no
Base license: PA-VM
Log Storage TB: 1

  • El servicio de registro informa que no hay licencia y falla la obtención del certificado (se requiere licencia):
admin@PA-VM> request logging-service-forwarding status 
Logging Service Licensed: No 

admin@PA-VM > request logging-service-forwarding certificate fetch 
Server error : Logging Service License not installed. 
Install the license before fetching a certificate.
  • Falta el indicador SDB requerido " cfg.lcaas-license " o se informa como "Ninguno"
admin@PA-VM> show system state | match cfg cfg.lcaas

cfg.lcaas-connection-count: 5
cfg.lcaas-enabled: False
cfg.lcaas-orch-server-domain: ....paloaltonetworks.com
cfg.lcaas-orch-server-port: 444
cfg.lcaas-trial: False


Environment


  • PA- Cortafuegos de VM
  • PAN-OS 9.1+
  • Lago de datos Cortex (CDL)
  • Traiga su propia licencia (BYOL)


Cause


La licencia obtenida no está instalada.

Resolution


  1. Inicie sesión en el Portal de atención al cliente.
  2. Descargue la licencia "Cortex Data lake".
    • Haga clic en Activos en Productos.
    • Busque el número de serie de PA- VM con la Licencia CDL.
    • Utilice el botón de flecha hacia abajo para expandir la información de la licencia del activo.
    • Descargue la licencia en la columna "Acciones".
  3. Abra el archivo en un editor de texto y copie el contenido.
  4. Inicie sesión en la CLI del firewall.
> request license install [press enter]
(paste the information from a downloaded key)

[Press enter twice]
  • Nota: Asegúrese de que el cortafuegos PAYG esté registrado en el CSP. Las licencias se actualizan en el backend. No puede actualizar el firewall PAYG con un código de autenticación.


Additional Information


  • CDL está disponible tanto para BYOL como para PAYG 9.1 y superiores.
  • Tanto para AWS como para Microsoft Azure, las opciones de licencia son traer su propia licencia (BYOL) y suscripciones basadas en consumo (PAYG).
    • BYOL: Cualquiera de los modelos de la VM-Series , junto con las suscripciones y el soporte asociados, se compran a través de los canales normales de Palo Alto Networks y luego se implementan a través de su consola de administración de AWS o Azure.
    • PAYG: compre la VM-Series y seleccione Suscripciones y Soporte Premium como un paquete de suscripción por hora en AWS Marketplace.



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