怎么能I更新我的软件NGFW信用证?

怎么能I更新我的软件NGFW信用证?

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Created On 06/17/22 13:36 PM - Last Modified 09/10/25 07:21 AM


Question


怎么能I更新我的软件NGFW信用证?

Environment


CSP

Answer


棱镜NGFW学分和虚拟NGFW积分积分池现在都称为软件NGFWCredits 信用池。 如果您有 Prisma 或 Virtual,这会影响您的续订NGFW信用证。

- 您提交续订订单,您的许可证将立即延长 30 天的宽限期。 您可以在CSP> 资产 > 设备 > 筛选序列号并检查到期日期。 它留给您 30 天的时间来更新您的部署配置文件CSP.
- 在实际续订日,您必须通过单击“更新配置文件”选项卡来更新部署配置文件。 在续订的第一天,信用管理员会看到“续订配置文件”选项卡。
- 您不需要重新配置防火墙,也不需要激活新的授权码。
- 如果您错过在 30 天宽限期内更新配置文件,防火墙将停止接收更新。并且将失去支持。 未续订的部署配置文件转到“过期的部署配置文件”选项卡CSP.
对于这种情况,如果您想更新部署配置文件,请打开管理员案例。 我们可以再次将部署配置文件移至更新配置文件,以便您继续更新部署配置文件。



Additional Information


也可以看看:更新您的软件NGFW信用证

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