Das manuelle Exportieren benutzerdefinierter Berichte im PDF Format schlägt fehl, funktioniert jedoch mit CSV und XML formatiert.
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Created On 06/15/22 01:30 AM - Last Modified 01/04/24 02:03 AM
Symptom
Wenn Sie in einem benutzerdefinierten Bericht auf "Jetzt ausführen" klicken, werden Daten angezeigt. Das manuelle Exportieren des Berichts im PDF Format schlägt fehl, funktioniert jedoch mit CSV und XML formatiert.
PDF Ebenso können Berichte nicht an geplante E-Mail-Berichte angehängt werden. Wenn hingegen eine Berichtsgruppe mit demselben benutzerdefinierten Bericht im CSV Format vorbereitet wird, wird der Bericht an die geplanten E-Mails angehängt.
Environment
Dieses Verhalten zeigt sich dort, wo benutzerdefinierte Logos verwendet werden unter:
Panorama -> Setup -> Operationen -> Verschiedenes -> benutzerdefinierte Logos Gerät -> Setup -> Operationen -> Verschiedenes -> Benutzerdefinierte Logos
OR
Cause
Bilder, die für Logos verwendet werden, enthalten einen Alphakanal oder die Bilder sind interlaced.
Resolution
Stellen Sie sicher, dass Bilder, die für Logos verwendet werden, keinen Alphakanal enthalten.
Bilder mit Interlacing werden ebenfalls nicht unterstützt.