物联网安全网络发现插件发生错误后无法重新启动作业

• 物联网安全是在网络中配置的。
• 监视“ plugin_nd_neighbor_discovery.log ”时，作业失败，并显示以下错误。

14:35:32.234 +0900 INFO: [neighbor_discovery] Start Neighbor Discovery for: 192.168.88.234
14:35:33.456 +0900 ERROR: [neighbor_discovery] Error while getting LLDP/CDP neighbors: 'node_device_id'

• SNMPpacket capture(数据包捕获-pcap)表明没有以下 OID 的 get-next响应
  • CDP：1.3.6.1.4.1.9.9.23.1.2.1.1.6（cdpCacheDeviceId）
  • LLDP：1.0.8802.1.1.2.1.4.1.1.9（lldpRemSysName）

• 物联网安全
• PAN OS 11.2.x
• Network_discovery-2.1.2

• 该问题与目标主机的SNMP响应中缺少 DeviceId/SysName 信息有关。
• 网络发现插件无法检索必要的数据，导致错误“获取LLDP/CDP 邻居时出错：‘node_device_id’”并且进一步的进程停止。

1. 重新启动防火墙即可解决该问题。
2. 执行“请求插件重置插件名称网络发现” 也解决了这个问题。
3. 此版本已修复网络发现插件 2.2.0中的问题。升级即可解决此问题。
4. 如果将插件升级到 2.2.0 或更高版本后仍然出现问题，请向支持部门提交案例。

注意：从 NGFW 的CLI执行命令“ 请求 plugins reset-plugin plugin-name network_discovery ”可以重新启动作业，而无需重新启动防火墙。