La aplicación GlobalProtect muestra que hay una conexión interna cuando las puertas de enlace internas no están disponibles

El cliente ve el estado de conexión interna en la aplicación GP cuando no puede acceder a las puertas de enlace internas.

Gigante nuclear
Aplicación GP 6.2.3
Sin cardiopatía isquémica
Solo GW internos configurados
GW internos bloqueados intencionalmente

This is expected behavior in these two scenarios:

3. Connect Method is user-logon ; Internal Gateways are configured , Internal Host detection is configured; detected that the device is internal but cannot connect to any of the internal gateways
4. Connect Method is user-logon ; Only Internal Gateways are configured , Internal Host detection is NOT configured; but cannot connect to any of the internal gateways

Estos mensajes se mostrarán en el archivo PanGPS.log de depuración normal:

P31316-T17163 02/10/2025 22:01:56:870 Debug(7564): case 4. Connect method is user-logon ; Only Internal Gateways are configured , Internal Host detection is NOT configured; but cannot connect to any of the internal gateways

Aquí está el comportamiento esperado para estos escenarios:

For 3 . Status should always show as internal . Error Reported on Status Tab that "Your device is internal but cannot connect to any of the configured gateways"
For 4 . Status should always show as internal . Error Reported on Status Tab that "Cannot connect to any of the configured gateways"

Comportamiento esperado.

Consulte la pestaña Estado de aplicaciones GP para obtener información adicional.