Consommation incorrecte de vCPU sur le pare-feu de la VM après la migration d'une licence de VM fixe vers une licence de VM flexible

Consommation incorrecte de vCPU sur le pare-feu de la VM après la migration d'une licence de VM fixe vers une licence de VM flexible

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Created On 10/24/24 12:10 PM - Last Modified 12/12/25 12:51 PM


Symptom


En suivant les instructions de migration de la licence VM fixe vers VM Flex comme indiqué dans le guide officiel ( guide ) et en ajustant les vCPU sous licence conformément aux instructions trouvées ici , le pare-feu n'ajuste pas le nombre de vCPU comme prévu.



Environment


PA- VM



Cause


Le pare-feu peut rencontrer des problèmes lors de la récupération ou de l'application du code d'authentification



Resolution


  • Assurez-vous que le profil de déploiement associé à votre code d'autorisation est configuré pour utiliser la quantité de vCPU souhaitée
  • Si des divergences sont constatées, modifiez le profil de déploiement en conséquence
  • Renouveler la licence du pare-feu:
    1. Connectez-vous à la CLI
    2. supprimer la clé de licence
    3. Récupérez la licence depuis l'interface graphique/cli
    4. Redémarrer
    5. Réappliquer le code d'authentification : dans certains cas, il suffit de réappliquer le code d'authentification et de redémarrer le pare-feu pour résoudre le problème.


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