如何管理未修复的设备

如何管理未修复的设备

12011
Created On 09/20/24 17:42 PM - Last Modified 10/24/24 01:17 AM


Symptom


Palo Alto Networks 向我发送了一份需要修复的产品列表。如何在 Customer Support Portal 中找到此列表?

Environment


客户支持门户

Resolution


需要补救的商品

当您的某些产品需要修复时,Palo Alto Networks 可能会定期通知您。要查看这些产品的列表,请转到客户支持门户 (CSP) 菜单 产品 > 资产。找到浏览器右侧的 Needs Remediation 按钮。如果此按钮包含非零数字,则表示您有需要补救的商品。在下面的示例中。 CSP 指示此 CSP 帐户中有 36 种产品需要修复。

image.png

要查看需要修复的产品列表,请单击 需要修复 按钮 。资产表显示需要修复的产品列表。

image.png
     
查看资产表中的产品和漏洞列表。Vulnerability 字段指示漏洞的类型,而 Description 字段提供其他信息。注意 描述 字段可能是一个超链接,它将引导您到一个网页,其中包含有关如何修复产品的信息。

资产表中列出的产品与序列号相关联,并且可能包含多个 漏洞。  在这种情况下,每个 漏洞的超链接会将您定向到不同的网页。单独应用每个补救措施。

修复资产后,Palo Alto Networks 将定期从此资产表中删除已修复的资产。  

 


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000scoMCAQ&lang=zh_CN&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language