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Verwalten nicht behobener Geräte - Knowledge Base - Palo Alto Networks

Verwalten nicht behobener Geräte

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Created On 09/20/24 17:42 PM - Last Modified 10/24/24 01:17 AM


Symptom


Palo Alto Networks hat mir eine Liste von Produkten geschickt, die behoben werden müssen.Wie finde ich diese Liste im Kundensupport-Portal?

Environment


Kunden-Support-Portal

Resolution


Produkte, die eine Korrektur erfordern

Palo Alto Networks kann Sie in regelmäßigen Abständen benachrichtigen, wenn einige Ihrer Produkte behoben werden müssen.Eine Liste dieser Produkte finden Sie im Kundensupport-Portal (CSP) im Menü Produkte > Assets.Suchen Sie die Schaltfläche "Erforderliche Behebung " auf der rechten Seite Ihres Browsers.Wenn diese Schaltfläche eine Zahl ungleich Null enthält, verfügen Sie über Produkte, die behoben werden müssen.Im folgenden Beispiel. CSP gibt an, dass 36 Produkte in diesem CSP-Konto behoben werden müssen.

Bild.png

Um die Liste der Produkte anzuzeigen, die eine Sanierung erfordern, klicken Sie auf die Schaltfläche Korrektur erforderlich .In der Asset-Tabelle wird die Liste der Produkte angezeigt, die behoben werden müssen.

Bild.png
     
Überprüfen Sie die Liste der Produkte und Schwachstellen in der Asset-Tabelle.Das Feld "Schwachstelle " gibt die Art der Schwachstelle an, während das Feld "Beschreibung " zusätzliche Informationen enthält.Hinweis: Das Feld "Beschreibung" kann ein Hyperlink sein, der Sie zu einer Webseite mit Informationen zur Behebung des Produkts führt.

Ein Produkt, das in der Asset-Tabelle aufgeführt ist, ist mit einer Seriennummer verknüpft und kann mehr als eine Schwachstelle enthalten.  In diesem Fall leiten Sie Hyperlinks für jede Schwachstelle zu verschiedenen Webseiten weiter.Wenden Sie jede Korrektur separat an.

Nachdem Sie eine Ressource standardisiert haben, entfernt Palo Alto Networks die korrigierten Anlagen regelmäßig aus dieser Anlagentabelle.  

 


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