"Lo sentimos, no hay resultados que coincidente con tus criterios de búsqueda" se muestra para "Puntuación de experiencia para los principales dispositivos móviles monitoreados por los usuarios" en Application Experience SCM
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Created On 09/04/24 05:57 AM - Last Modified 10/30/25 16:29 PM
Symptom
"Lo sentimos, no hay resultados que coincidente con sus criterios de búsqueda" se muestra para "Puntaje de experiencia para los principales dispositivos de usuarios móviles monitoreados" en SCM > Paneles > Experiencia de la aplicación
Environment
- Acceso Prisma
- Administrador de nubes Strata
- DEM autónomo
Cause
Esta sección mostrará los datos únicamente de los usuarios que estén seleccionados como favoritos en la lista de usuarios móviles.
Si no se selecciona ningún usuario como favorito, se espera que este widget no carga datos.
Resolution
El usuario favorito se puede seleccionar con los siguientes pasos.
- Vaya a Insights > Activity Insights > Usuarios > Usuarios del agente
- Muestra la información del dispositivo para el usuario haciendo clic con ">"
- Seleccione el dispositivo favorito con la estrella.
Additional Information
Recursos adicionales: