La transmission UDP Syslog ne fonctionne pas
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Created On 07/16/24 18:25 PM - Last Modified 01/30/25 22:26 PM
Symptom
- Le pare-feu ne communique pas avec le serveur syslog configuré via UDP.
- Aucun trafic n'a été observé dans la packet capture (capture de paquet - pcap)/tcpdump.
- Lors de l'exécution de la commande « debug log-receiver statistics » sous « External Forwarding stats », il y a un compte de 0 pour Syslog.
FW> debug log-receiver statistics
Logging statistics
------------------------------ -----------
Log incoming rate: 64/sec
Log written rate: 58/sec
Corrupted packets: 0
Corrupted URL packets: 0
Corrupted HTTP HDR packets: 0
Corrupted HTTP HDR Insert packets: 0
...
Netflow incoming count: 0
Log Forward count: 0
Log Forward discarded (queue full) count: 0
Log Forward discarded (send error) count: 0
Total logs not written due to disk unavailability: 0
----------------------------------------
External Forwarding stats:
Type Enqueue Count Send Count Drop Count Queue Depth Send Rate(last 1min)
syslog 0 0 0 0 0
snmp 0 0 0 0 0
email 0 0 0 0 0
raw 0 0 0 0 0
http 0 0 0 0 0
autotag 0 0 0 0 0
quarantine 0 0 0 0 0
- Ci-dessous, les messages d'erreur sont remarqués dans logrcvr.log
var/log/pan/logrcvr.log.old 2024-04-23 05:44:49.559 -0700 Error: pan_log_query_parse_nolock(pan_log_query.c:13191): query: (All LogsFW) 2024-04-23 05:44:49.559 -0700 Error: _query_grp_mgr_add_lq_query_str(pan_query_grp.c:490): Error parsing query:(All LogsFW) in grp_mgr:query-fsm-grp-mgr-0 2024-04-23 05:44:49.559 -0700 Error: pan_query_grp_mgr_add_query_str(pan_query_grp.c:599): Error adding lq query to query_grp_mgr:query-fsm-grp-mgr-0 2024-04-23 05:44:49.559 -0700 Error: pan_init_fsm_2(pan_log_handler.c:9499): Failed to add filter (All LogsFW) to query_grp_mgr 2024-04-23 05:44:49.560 -0700 Error: _logrcvr_fsm_init(pan_log_receiver.c:21758): FSM init failed. Log forwarding will not work 2024-04-23 05:44:49.560 -0700 after init FSM in _logrcvr_fsm_init(): fsm: (nil), grp_mgr: (nil), match_arr: (nil) 2024-04-23 05:44:49.560 -0700 Error: pan_log_config_phase1(pan_log_receiver.c:15326): could not initialize FSM, log forwarding will not work!
- Plusieurs profils de serveur Syslog sont configurés
- Le profil « FW-DMZ-SYSLOG » est utilisé pour transférer les journaux vers le serveur syslog concerné.
- Même si les paramètres du journal et le filtre concernés par le profil « FW-DMZ-SYSLOG » sont corrects, la transfert des journaux ne fonctionne toujours pas.
<shared><log-settings><profiles><entry name="LogForward"><match-list><entry name="LogForward-traffic"><send-syslog><member>: FW-DMZ-SYSLOG <shared><log-settings><profiles><entry name="LogForward"><match-list><entry name="LogForward-traffic"><log-type>: traffic <shared><log-settings><profiles><entry name="LogForward"><match-list><entry name="LogForward-traffic"><filter>: All Logs <shared><log-settings><profiles><entry name="LogForward"><match-list><entry name="LogForward-traffic"><send-to-panorama>: no <shared><log-settings><profiles><entry name="LogForward"><match-list><entry name="LogForward-traffic"><quarantine>: no
Environment
- PANOS
- Transfert de journaux
- Journal système
Cause
- Tous les transfert des journaux passent par la FSM (machine à état finis) pour déterminer si le transfert doit être effectué ou non. La FSM évalue tous les filtres définis dans les paramètres de transférer de journaux.
- Si l'un des filtres n'est pas valide, le FSM n'est pas initialisé et aucune transfert des journaux ne sera donc effectuée.
- La configuration en cours contient une configuration non valide pour le transfert des journaux. Le filtre pour « FW-SYSLOG » est incorrect. Il devrait s'agir de « Tous les journaux » et non de « Tous les journauxFW ».
<shared><log-settings><system><match-list><entry name="FW-SYSLOG"><send-syslog><member>: FW-SYSLOG
<shared><log-settings><system><match-list><entry name="FW-SYSLOG"><filter>: All LogsFW
<shared><log-settings><system><match-list><entry name="SYSTEM-SYSLOG"><send-syslog><member>: FW-DMZ-SYSLOG
<shared><log-settings><system><match-list><entry name="SYSTEM-SYSLOG"><filter>: All Logs
Resolution
- Pour modifier le type de filtre, allez dans « Paramètres du journal » -> « Système » -> cliquez sur « nom ». Cela ouvrira une nouvelle fenêtre.
- Dans la fenêtre « Paramètres du journal - Système », accédez à « Filtres » et sélectionnez « TOUS les journaux »