Le logiciel téléchargé manuellement n’est pas visible sur l’interface graphique

Le logiciel téléchargé manuellement n’est pas visible sur l’interface graphique

14670
Created On 07/14/24 16:10 PM - Last Modified 08/14/24 01:42 AM


Symptom


  • Le logiciel PAN-OS est téléchargé manuellement sur le pare-feu à l’aide de l’interface graphique : Device > Software > Upload.
  • Ce logiciel téléchargé n’est pas visible dans GUI : Device > Software.
  • Configd.logs (moins mp-log configd.log) signale le message « PanOS_xxxx existe déjà ».
-0700 Warning: _pan_mgmtop_upload_handler(pan_ops_common.c:28417): Image PanOS_800-9.1.0 already exists
-0700 Warning: _pan_mgmtop_upload_handler(pan_ops_common.c:28417): Image PanOS_800-9.1.0 already exists


Environment


  • Pare-feu PaloAlto
  • PAN-OS pris en charge
  • Mise à niveau


Cause


La version PAN-OS en cours de téléchargement est déjà présente dans le dossier et est peut-être corrompue.

Resolution


  1. Supprimez la version du logiciel de l’interface de ligne de commande :
> delete software version <version>
  1. Téléchargez à nouveau manuellement l’image logicielle.


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000scVtCAI&lang=fr&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language