Prisma Access를 사용한 SDWAN 방화벽 - 방화벽 에 푸시가 실패하여 "자동 생성 실패" 오류가 발생했습니다.

Prisma Access를 사용한 SDWAN 방화벽 - 방화벽 에 푸시가 실패하여 "자동 생성 실패" 오류가 발생했습니다.

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Created On 07/11/24 06:44 AM - Last Modified 03/28/25 03:17 AM


Symptom


  • 오류 메시지 "prisma 액세스 구성 만들지 못했습니다: 다중 세트 요청 중 하나에서 오류가 발생했습니다."
    Prisma 액세스 구성을 생성하지 못했습니다. 다중 세트 요청 중 하나에서 오류가 발생했습니다.


Environment


  • 파노라마
  • 플러그인 SDWAN
  • 프리즈마 액세스 허브


Cause


로컬 ID가 없습니다

Resolution


옵션 1

  1. 지점 방화벽의 일련 번호를 기록합니다. (Panorama > 관리 장치 > 요약)
  2. 클라우드 서비스 플러그인에서 연관된 원격 네트워크 온보딩 구성 삭제하고 변경 사항을 Panorama에 커밋합니다. (Panorama > 클라우드 서비스 > 구성 > 원격 네트워크 > 온보딩)
  3. 지점의 SD-WAN에서 Prisma Access 온보딩 구성 새로 고칩니다.
    (Panorama > SD-WAN > 장치 > Prisma Access 온보딩으로 지점 방화벽 열기 > Prisma Access 온보딩 > 각 인터페이스를 클릭한 다음 확인 > 확인 > Panorama에 커밋).
    Panorama > SD-WAN > 장치 > Prisma Access 온보딩으로 지점 방화벽 열기 > Prisma Access 온보딩 > Prisma와 동기화 > 경고 메시지에 예 > OK > Panorama에 커밋)
  4. 지점 방화벽 및 원격 네트워크에 변경 사항을 적용합니다.

옵션 2

  1. 지점 방화벽의 일련 번호를 기록합니다. (Panorama > 관리 장치 > 요약)
  2. 클라우드 서비스 플러그인에서 연관된 원격 네트워크 온보딩 구성 삭제하고 변경 사항을 Panorama에 커밋합니다. (Panorama > 클라우드 서비스 > 구성 > 원격 네트워크 > 온보딩)
  3. 지점의 SD-WAN에서 Prisma Access 온보딩 구성 삭제하고 재구성합니다.
    (Panorama > SD-WAN > 장치 > Prisma Access 온보딩으로 지점 방화벽 열기 > Prisma Access 온보딩 > 인터페이스 삭제 > 확인 > Panorama에 커밋).
    Panorama > SD-WAN > 장치 > Prisma Access 온보딩으로 지점 방화벽 열기 > Prisma Access 온보딩 > 인터페이스 추가 > 확인 > Panorama에 커밋).
    Panorama > SD-WAN > 장치 > Prisma Access 온보딩으로 지점 방화벽 열기 > Prisma Access 온보딩 > Prisma와 동기화 > 경고 메시지에 예 > OK > Panorama에 커밋)
  4. 지점 방화벽 및 원격 네트워크에 변경 사항을 적용합니다.


Additional Information


관리자 가이드
Prisma Access Hub 지원

SDWAN 캐시를 삭제하지 마세요.



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