Pare-feu SDWAN avec Prisma Access - l'envoi au pare-feu a échoué avec l'erreur « Échec de la génération automatique »

• Message d'erreur « Échec de la création de la configuration d'accès à Prisma : une erreur s'est produite dans l'une des requête multi-ensembles »
  

• Panorama
• Module d'extension SDWAN
• Centre d'accès Prisma

Option 1

1. Enregistrez le numéro de série des pare-feu de succursale. (Panorama > Périphériques gérés > Résumé)
2. Supprimez la configuration d'intégration du réseau distant associé à partir du plug-in Cloud Services et validez la modification dans Panorama. (Panorama > Services Cloud > Configuration > Réseaux distants > Intégration)
3. Actualisez la configuration d’intégration de Prisma Access sous le SD-WAN pour la succursale.
   (Panorama > SD-WAN > Appareils > Ouvrez le pare-feu de la succursale avec l'intégration de Prisma Access > Intégration de Prisma Access > Cliquez sur Chaque interface, puis sur OK > Ok > Valider dans Panorama).
   Panorama > SD-WAN > Appareils > Ouvrir le pare-feu de la succursale avec l'intégration de Prisma Access > Intégration de Prisma Access > Synchroniser avec Prisma > Oui au message d'avertissement > OK > Valider dans Panorama)
4. Transférez les modifications vers le pare-feu de la branche et le réseau distant.

Option 2

1. Enregistrez le numéro de série des pare-feu de succursale. (Panorama > Périphériques gérés > Résumé)
2. Supprimez la configuration d'intégration du réseau distant associé à partir du plug-in Cloud Services et validez la modification dans Panorama. (Panorama > Services Cloud > Configuration > Réseaux distants > Intégration)
3. Supprimez et reconfigurez la configuration d’intégration de Prisma Access sous le SD-WAN pour la succursale.
   (Panorama > SD-WAN > Périphériques > Ouvrir le pare-feu de la succursale avec l'intégration de Prisma Access > Intégration de Prisma Access > Supprimer la ou les interfaces > Ok > Valider dans Panorama).
   Panorama > SD-WAN > Appareils > Ouvrir le pare-feu de la succursale avec l'intégration de Prisma Access > Intégration de Prisma Access > Ajouter les interfaces > Ok > Valider dans Panorama).
   Panorama > SD-WAN > Appareils > Ouvrir le pare-feu de la succursale avec l'intégration de Prisma Access > Intégration de Prisma Access > Synchroniser avec Prisma > Oui au message d'avertissement > OK > Valider dans Panorama)
4. Transférez les modifications vers le pare-feu de la branche et le réseau distant.

Guide d'administration
Assistance pour le hub d'accès Prisma

Ne supprimez pas le cache SDWAN.