Firewalls SDWAN con Prisma Access: la conexión al cortafuegos falló con el error "Error en la generación automática"

• Mensaje de error "Error al crear la configuración de acceso de prisma: se produjo un error en una de las solicitud de conjuntos múltiples"
  

• Panorama
• Complemento SDWAN
• Centro de acceso Prisma

Opción 1

1. Registre el número de serie de los firewalls de la sucursal. (Panorama > Dispositivos administrados > Resumen)
2. Elimine la configuración de incorporación de red remota asociada del complemento Cloud Services y confirme el cambio en Panorama. (Panorama > Cloud Services > Configuración > Redes remotas > Incorporación)
3. Actualice la configuración de incorporación de Prisma Access en SD-WAN para la sucursal.
   (Panorama > SD-WAN > Dispositivos > Abrir el cortafuegos de la sucursal con la incorporación de Prisma Access > Incorporación de Prisma Access > Hacer clic en Cada interfaz y luego en Aceptar > Aceptar > Confirmar con Panorama).
   Panorama > SD-WAN > Dispositivos > Abrir el cortafuegos de la sucursal con la incorporación de Prisma Access > Incorporación de Prisma Access > Sincronizar con Prisma > Sí al mensaje de advertencia > OK > Confirmar con Panorama)
4. Envíe los cambios al cortafuegos de la sucursal y a la red remota.

Opción 2

1. Registre el número de serie de los firewalls de la sucursal. (Panorama > Dispositivos administrados > Resumen)
2. Elimine la configuración de incorporación de red remota asociada del complemento Cloud Services y confirme el cambio en Panorama. (Panorama > Cloud Services > Configuración > Redes remotas > Incorporación)
3. Elimine y vuelva a configurar la configuración de incorporación de Prisma Access en SD-WAN para la sucursal.
   (Panorama > SD-WAN > Dispositivos > Abrir el cortafuegos de la sucursal con la incorporación de Prisma Access > Incorporación de Prisma Access > Eliminar las interfaces > Aceptar > Confirmar con Panorama).
   Panorama > SD-WAN > Dispositivos > Abrir el cortafuegos de la sucursal con la incorporación de Prisma Access > Incorporación de Prisma Access > Agregar las interfaces > Aceptar > Confirmar con Panorama).
   Panorama > SD-WAN > Dispositivos > Abrir el cortafuegos de la sucursal con la incorporación de Prisma Access > Incorporación de Prisma Access > Sincronizar con Prisma > Sí al mensaje de advertencia > OK > Confirmar con Panorama)
4. Envíe los cambios al cortafuegos de la sucursal y a la red remota.

Guía de administración
Soporte de Prisma Access Hub

No elimine la caché SDWAN.