Comment générer un fichier HAR sous le navigateur pour résoudre le problème de connexion CNGFW pour AWS SSO

Générer un fichier HAR dans Chrome

1. Fermez tous les onglets et fenêtres de navigation privée dans Chrome.
2. Ouvrez une nouvelle fenêtre de navigation privée.
3. Cliquez sur le menu Plus d’actions (...) à droite de la barre d’outils et sélectionnez Autres outilsOutils de développement.
4. Sélectionnez l’onglet Réseau.
5. Assurez-vous que Chrome est en train d’enregistrer. Un bouton rouge indique qu’un enregistrement est déjà en cours. Sinon, cliquez sur Enregistrer le journal réseau.
6. Sélectionnez Conserver le journal.
7. Effacez tous les journaux existants en cliquant sur Effacer le journal réseau ().
8. Accédez à la page où le problème s’est produit et reproduisez-le.
9. Cliquez sur Exporter HAR (icône de flèche vers le bas) pour exporter le fichier au format HAR.
10. Enregistrez le fichier HAR.

Générer un fichier HAR dans Firefox

1. Fermez tous les onglets et fenêtres privés dans Firefox.
2. Ouvrez une nouvelle fenêtre privée.
3. Rendez-vous sur la page à enregistrer.
4. Cliquez sur le menu de l’application (), puis sur Autres outilsOutils de développement Web.
5. Dans l’onglet ancré Outils de développement, sélectionnez Réseau.
6. Accédez à la page où le problème s’est produit et reproduisez-le. L’enregistrement de la page démarre automatiquement au fur et à mesure que vous naviguez.
7. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Suspendre/Reprendre l'enregistrement du journal réseau.
8. Cliquez avec le bouton droit n’importe où dans la colonne Fichier et sélectionnez Enregistrer tout au format HAR.
9. Enregistrez le fichier HAR.

Générer un fichier HAR dans Safari

1. Si le menu Développement n'apparaît pas dans la barre de menus, accédez aux paramètres Safari.
2. Cliquez sur Avancé.
3. Sélectionnez Afficher le menu Développement dans la barre de menus.
4. Fermez tous les onglets et fenêtres privés dans Safari.
5. Ouvrez une nouvelle fenêtre privée.
6. Dans le menu Développement, sélectionnez Afficher l’inspecteur Web.
7. Cliquez sur l’onglet Réseau.
8. Accédez à la page où le problème s’est produit et reproduisez-le.
9. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Exporter.
10. Enregistrez le fichier.

Générer un fichier HAR dans Edge

1. Ouvrez Le bord.
2. Fermez toutes les fenêtres InPrivate.
3. Appuyez sur Ctrl + Maj + N pour ouvrir une nouvelle fenêtre InPrivate.
4. Cliquez sur le menu Paramètres et plus (...) à droite de la barre d’outils et sélectionnez Plus d’outilsOutils de développement.
5. Cliquez sur Réseau.
6. Assurez-vous qu’Edge enregistre. Un bouton rouge indique qu’un enregistrement est déjà en cours. Sinon, cliquez sur Enregistrer le journal réseau.
7. Visitez la page et suivez les étapes qui déclenchent le problème.
8. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Arrêter l'enregistrement du journal réseau.
9. Cliquez sur Exporter HAR (icône de flèche vers le bas) ou appuyez sur Ctrl + S pour exporter le fichier au format HAR.
10. Enregistrez le fichier HAR.