인증 포털에서 500 내부 서버 오류가 발생합니다.
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Created On 05/28/24 08:54 AM - Last Modified 12/27/24 08:43 AM
Symptom
- 사용자는 캡티브 포털 페이지를 받도록 구성되었습니다.
- 방화벽 그에게 포털 페이지를 제공합니다.
- 이제 사용자 브라우저 의 언어를 영어에서 프랑스어(또는 다른 언어)로 변경합니다.
- 사용자가 자격 증명을 입력하고 로그인 클릭합니다.
- 여기서 캡티브 포털 (인증 포털)은 "500 내부 서버 오류"를 표시합니다.
Environment
- Palo Alto Networks 방화벽
- 지원되는 PAN-OS
- 리디렉트 모드의 인증 포털
Cause
- 방화벽 ok: 필드가 Login 으로 설정된 페이로드가 포함된 HTTP POST를 수신할 것으로 예상됩니다.
- 하지만 인증 포털 변환되면 HTTP POST의 페이로드에 ok: 필드가 로그인으로 설정되지 않아 방화벽 이를 다른 페이지로 간주합니다.
- l3svc_ngx_error.log는 다음 오류를 생성합니다:
> tail follow yes mp-log l3svc_ngx_error.log
21:15.923 -0700 Error: pan_parse_uid_post_params(pan_l3svc_utils.c:2347): Login OK not present
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Resolution
- 이는 "ok" 필드가 변경되었기 때문에 예상된 것입니다.
- 해결 방법은 인증 중에 웹 페이지 언어를 변경하지 않는 것입니다.