PA-440「FATAL:モジュールqat_c3xxx見つかりません」というエラーが起動中に表示されるたびに表示されます。

PA-440「FATAL:モジュールqat_c3xxx見つかりません」というエラーが起動中に表示されるたびに表示されます。

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Created On 03/23/23 08:49 AM - Last Modified 02/02/24 06:02 AM


Symptom


  • PA-440 が起動すると、起動メッセージの最後に次のエラー メッセージが表示されます。
ERROR: Module usdm_drv does not exist in /proc/modules
ERROR: Module qat_c3xxx does not exist in /proc/modules
ERROR: Module intel_qat does not exist in /proc/modules
FATAL: Module qat_c3xxx not found.
  • これらのエラーメッセージは、起動するたびに表示されます。


Environment


  • パロアルトPA-440
  • PAN-OS 10.1、10.2、11.0


Cause


ブートアップ中にロードされるモジュールは、PA-440 には適用されません。

Resolution


  1. この問題は、今後のバージョンで PAN-215997 で解決される予定です。
  2. それまでは、これらのメッセージは無害であるため、問題は無視できます。


Additional Information


症状にRMAは必要ありません。

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