尝试运行“请求证书获取 otp”时显示缺少“otp”

尝试运行“请求证书获取 otp”时显示缺少“otp”

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Created On 01/31/23 06:06 AM - Last Modified 01/07/25 08:19 AM


Symptom


  • 尝试在 Palo Alto 防火墙上安装设备证书。
  • 执行“请求证书获取 otp xxxxxxx”时显示OTP缺失
> request certificate fetch otp xxxxxxx
  missing "otp"


Environment


  • Palo Alto 下一代防火墙
  • PAN-OS 10.1 或更高版本


Cause


一些下一代防火墙模型在初始注册过程中首次连接到 CSP 时安装设备证书。


Resolution


  1. 以下Palo Alto Networks下一代防火墙型号在初始注册过程中首次连接到 CSP 时安装设备证书。
  2. 这些防火墙型号不需要手动安装设备证书。
  3. 此信息记录在“安装设备证书”下。
    • PA-400 系列防火墙
    • PA-1400 系列防火墙
    • PA-3400 系列防火墙
    • PA-5400 系列防火墙
    • PA-5450防火墙
    • PA-7500 系列防火墙
  4. 在客户支持门户上注册防火墙,如果需要,使用CLI 命令“请求证书获取”。


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