"otp" manquant affiché lors de la tentative d'exécution de "requête de récupération de certificat otp"
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Created On 01/31/23 06:06 AM - Last Modified 01/07/25 08:13 AM
Symptom
- Tentative d'installation d'un certificat de appareil sur Palo Alto Firewall.
- OTP s'affiche comme manquant lors de l'exécution de « requête de certificat de récupération otp xxxxxxx »
> request certificate fetch otp xxxxxxx
missing "otp"
Environment
- Pare-feu nouvelle génération Palo Alto
- PAN-OS 10.1 ou version ultérieure
Cause
Certains modèles de pare-feu de nouvelle génération installent le certificat de appareil lors de leur première connexion au CSP au cours du processus d'enregistrement initial.
Resolution
- Les modèles de pare- pare-feu nouvelle génération Palo Alto Networks suivants installent le certificat de appareil lors de leur première connexion au CSP au cours du processus d'enregistrement initial.
- L'installation manuelle du certificat de appareil n'est pas nécessaire pour ces modèles de pare-feu .
- Ces informations sont documentées sous Installer un certificat de périphérique .
- Pare-feu de la série PA-400
- Pare-feu de la série PA-1400
- Pare-feu de la série PA-3400
- Pare-feu de la série PA-5400
- pare-feu PA-5450
- Pare-feu de la série PA-7500
- Inscrivez-vous auprès du pare-feu sur le portail d'assistance client et, si nécessaire, utilisez la commande CLI « requête la récupération du certificat ».