Prisma Cloud - 取り込みに失敗したため、クラウド アカウント xxxxxxxx を監視できません。 クラウド アカウント構成の秘密鍵が有効であることを確認する

Prisma Cloud - 取り込みに失敗したため、クラウド アカウント xxxxxxxx を監視できません。 クラウド アカウント構成の秘密鍵が有効であることを確認する

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Created On 01/17/23 05:26 AM - Last Modified 04/29/25 13:53 PM


Symptom


Azure アカウントのオンボーディングが行われましたPrisma Cloud.
エラーで見られるアラーム
取り込みエラーのため、クラウド アカウント xxxxxxxx を監視できません

アカウントのエラーの詳細が表示されます
メッセージ :認証に失敗しました。 有効なキーが見つかりません
修復:クラウド アカウント構成の秘密鍵が有効であることを確認する


Environment


Azure アカウントがオンボードされた Prima Cloud。

Cause


原因の 1 つは、オンボーディング プロセス中に秘密鍵を誤って使用した可能性があります。
「シークレット」の値ID「値」フィールドで文字列を使用する代わりに、列を誤って使用した可能性があります。
スクリーンショット 2023 年 1 月 17 日 1.21.16PM .png


Resolution


1. 新しいシークレットを作成する必要があります。
2. [値] フィールドに秘密の文字列をコピーします。
3. クラウド アカウント設定を編集し、新しい値を構成に追加して、構成を完了します。
クラウド アカウント >> Azure アカウントを選択 > [編集] > [編集] > [アカウントの構成]
スクリーンショット 2023 年 1 月 17 日 1.26.09PM .png


Additional Information


シークレットがすでに期限切れになっている場合は、同じ手順が適用されます。

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