방화벽이 "서버가 응답하지 않습니다. 잠시 기다려서 나중에 작업을 다시 시도하세요"라는 오류와 함께 소프트웨어 업데이트를 로드 하지 못했습니다.

• 방화벽이 소프트웨어 업데이트 페이지를 로드 데 시간이 오래 걸리거나 실패합니다.
• GUI에 접속할 때: 장치 > 소프트웨어, 오류 메시지 " 서버가 응답하지 않습니다. 잠시 기다려서 나중에 작업을 다시 시도하세요 "가 표시됩니다.

• 팔로 알토 방화벽
• 지원되는 PAN-OS
• 소프트웨어 업데이트

• 다운로드한 버전의 체크섬 실패
• configd.log(mp-log configd.log 제외)와 ms.log(mp-log ms.log 제외) 모두 아래와 같은 메시지를 표시합니다.

+0000 Error:  extract_image_metadata(pan_ops_common_sw.c:199): Invalid image. Failed to get major version, minor version, and digest from filename "/opt/pancfg/mgmt/uploaded/sw-images/PanOS_220-8.1.0"
+0000 Error:  refresh_uploaded_image_info(pan_ops_common.c:10268): Error extracting metadata from the image PanOS_220-8.1.0

1. CLI 커맨드 " 소프트웨어 버전 삭제 "를 사용하세요. " 소프트웨어 버전 목록을 표시합니다.
2. " delete software version " 명령을 사용하여 다운로드한 소프트웨어 버전을 삭제합니다. "
3. 다시 소프트웨어를 다운로드하세요.
4. 버전을 삭제할 수 없는 경우, 지원팀 에 문의하여 도움을 받으세요. 버전은 루트에서 삭제해야 합니다.