“注销”选项未出现在GlobalProtectApp在 iOS 设备上

“注销”选项未出现在GlobalProtectApp在 iOS 设备上

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Created On 01/06/23 02:48 AM - Last Modified 05/23/25 21:02 PM


Symptom


  • “注销”选项未出现在GlobalProtectApp在 iOS 设备上如下GlobalProtect连接已建立。
连接.jpg
  • 如果将以下 2 个选项设置为如下所示,则会出现此问题GlobalProtect门户配置。
    • 允许用户注销GlobalProtectApp: 是的
      允许签出。PNG
    • 允许用户更改门户:否
      allow_change_portal。PNG
  • 发生的问题是NOT如果“允许用户更改门户”设置为“是”,则观察到。
  • 在 Windows 上未观察到相同问题OS.
 
 


Environment


  • GlobalProtect App 在 iOS 上。


Cause


  • 如果设备由MDM.
  • 即使设备不受管理MDM,系统不允许用户在“允许用户更改门户”设置为“否”时定义的情况下注销。
  • 这是我们的设计。


Resolution


要允许用户注销,请将“允许用户更改门户”选项更改为“是”。 然后“退出”按钮应该在 iOS 设备上可见。

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