Palo Alto Networksシステム、CSP、OKTA、サポートケースでユーザー名を変更する方法

Palo Alto Networksシステム、CSP、OKTA、サポート ケースでユーザー名を変更するにはどうすればよいでしょうか?

• SSO Okta、
• カスタマーサポートポータル（CSP）
• サポートケース

1. ユーザー名は、カスタマー サポート ポータル > 左下の「マイ プロフィール」で変更できます。
   
   
2. これにより、CSP のユーザー名は変更されますが、PANW SSOシステムおよびサポート ケース システムでは変更されません。
3. Okta では、個人情報のユーザー名 (名、姓) フィールドは顧客が編集できません。また、SalesForce でもユーザー名を編集できません。
4. PANW SSOシステムおよびサポート ケースでユーザー名を変更する必要がある場合は、 サポートにお問い合わせください。