So ändern Sie den Benutzernamen in Palo Alto Networks Systemen, CSP, OKTA, Support-Fällen

Wie ändere ich den Benutzernamen in Palo Alto Networks Systemen, CSP, OKTA, Support Cases?

• SSO Okta,
• Kundensupportportal (CSP)
• Support-Fall

1. Sie können Ihren Benutzernamen im Kundensupportportal > Mein Profil in der unteren linken Ecke ändern.
   
   
2. Dadurch wird Ihr Benutzer in CSP geändert, jedoch nicht im PANW SSO System und im Support Cases-System.
3. Das Feld „Benutzername“ (Vorname, Nachname) kann von Kunden in Okta nicht bearbeitet werden. Auch unter „Persönliche Informationen“ und „Benutzername“ kann es in SalesForce nicht bearbeitet werden.
4. Wenden Sie sich an den Support , wenn Sie einen Benutzer im PANW SSO System und in Supportfällen ändern müssen.