Prisma Cloud：AWS Marketplace 错误“配置失败。请联系 ppc-help@paloaltonetworks.com”
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Created On 11/28/22 07:06 AM - Last Modified 03/13/25 05:23 AM
Symptom
在 AWS Marketplace 上订阅 Prisma Cloud 时，如果选项为“PAYG 15 天免费试用”，您会收到错误消息：配置失败。请联系 ppc-help@paloaltonetworks.com
Environment
- Prisma Cloud
- AWS 市场
Cause
当客户在 AWS Marketplace 上订阅 Prisma Cloud 并选择“PAYG 15 天免费试用”时，有一个新的内部流程。
只有在销售代表批准应用程序后，客户才能直通此步骤。
Resolution
- 当客户在URL: https://subscribe.redlock.io/register.html 上收到以下错误消息时：
- 解决：
- 联系销售代表批准此应用程序/订阅
- 销售批准应用程序后，在 AWS 上继续此订阅步骤
Additional Information
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