Prisma Cloud: AWS Marketplace 오류 "Provisioned failed. Please contact ppc-help@paloaltonetworks.com"
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Created On 11/28/22 07:06 AM - Last Modified 03/13/25 05:23 AM
Symptom
AWS Marketplace에서 Prisma Cloud를 "15일 무료 평가판으로 PAYG" 옵션으로 구독할 때 오류 메시지가 나타납니다. 프로비저닝에 실패했습니다. ppc-help@paloaltonetworks.com으로 문의하세요.
Environment
- 프리즈마 클라우드
- AWS 마켓플레이스
Cause
고객이 "15일 무료 평가판으로 PAYG" 옵션을 선택하여 AWS Marketplace에서 Prisma Cloud를 구독할 때 적용되는 새로운 내부 프로세스가 있습니다.
영업 담당자가 애플리케이션 승인한 후에만 고객이 이 단계를 통과 할 수 있습니다.
Resolution
- 고객이 URL: https://subscribe.redlock.io/register.html에서 아래와 같은 오류 메시지를 받는 경우:
- 해결:
- 이 애플리케이션/구독을 승인하려면 영업 담당자에게 문의하세요.
- 영업팀이 애플리케이션 승인한 후 AWS에서 이 구독 단계를 continue .
Additional Information
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