GlobalProtect 앱 에서 사용자 로그인(항상 켜짐) 연결 방법을 사용하면 연결 해제 버튼이 표시되지 않습니다.

GlobalProtect 앱 에서 사용자 로그인(항상 켜짐) 연결 방법을 사용하면 연결 해제 버튼이 표시되지 않습니다.

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Created On 11/23/22 13:00 PM - Last Modified 01/07/25 07:37 AM


Symptom


  • 사용자 로그온(항상 켜짐) 연결 방법이 구성된 경우 GlobalProtect 앱 상태 패널에 연결 해제 버튼이 표시되지 않습니다.
Always-On mode


Environment


  • 팔로 알토 방화벽
  • 지원되는 PAN-OS
  • 글로벌프로텍트 앱
  • 사용자 로그인(항상 켜짐) 연결 방법


Cause


사용자 로그온(항상 켜짐) 연결 방법의 경우 설정 아래에 연결 해제 옵션이 제공됩니다.

Resolution


  1. 사용자 로그온(항상 켜짐) 연결 방법이 구성된 경우 사용자 가 컴퓨터에 로그인하면 GlobalProtect 앱 자동으로 연결됩니다.
  2. 연결되면 사용자 설정에서 GlobalProtect 앱 연결을 끊을 수 있는 " 연결 끊기" 옵션을 볼 수 있습니다.
Disconnect option

참고:연결 해제 옵션은 Portal 에이전트 앱 설정 " 사용자 GlobalProtect 앱 연결 해제 허용 (항상 켜짐 모드) "에서 비활성화할 수 있습니다.


Additional Information


주문형 연결 방법의 경우 GlobalProtect 앱 상태 패널에 연결 해제 버튼이 표시됩니다.
주문형 모드


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