GlobalProtectアプリケーションのユーザー ログオン (常時オン) 接続方法では切断ボタンが表示されない

GlobalProtectアプリケーションのユーザー ログオン (常時オン) 接続方法では切断ボタンが表示されない

15748
Created On 11/23/22 13:00 PM - Last Modified 01/07/25 07:35 AM


Symptom


  • ユーザー ログオン (常時オン) 接続方法が構成されている場合、 GlobalProtectアプリケーションのステータスパネルに[切断]ボタンが表示されません。
Always-On mode


Environment


  • パロアルトファイアウォール
  • サポートされているPAN-OS
  • GlobalProtect アプリ
  • ユーザーログオン(常時接続)接続方法


Cause


ユーザー ログオン (常時オン) 接続方法の場合、[設定] の下に[切断]オプションが表示されます。

Resolution


  1. ユーザー ログオン (常時オン) 接続方法が構成されている場合、ユーザーがマシンにログインすると、 GlobalProtectアプリケーションが自動的に接続されます。
  2. 接続されると、 GlobalProtectアプリケーションを切断するための「設定」の下に「切断」オプションが表示されます。
Disconnect option

注:この切断オプションは、ポータル エージェント アプリ設定の「 ユーザーに GlobalProtect アプリの切断を許可(常時オン モード) 」から無効にできます。


Additional Information


オンデマンド接続方法の場合、 GlobalProtectアプリケーションのステータスパネルに[切断]ボタンが表示されます。
オンデマンドモード


Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000sZwmCAE&lang=ja&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language