Le bouton de déconnexion n'est pas visible avec la méthode de connexion de l'utilisateur (toujours activée) sur application GlobalProtect

Le bouton de déconnexion n'est pas visible avec la méthode de connexion de l'utilisateur (toujours activée) sur application GlobalProtect

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Created On 11/23/22 13:00 PM - Last Modified 01/07/25 07:30 AM


Symptom


  • Le panneau état de application GlobalProtect n'affiche pas le bouton Déconnecter lorsque la méthode de connexion de l'utilisateur (toujours activée) est configurée.
Always-On mode


Environment


  • Pare-feu Palo Alto
  • Système d'exploitation PAN pris en charge
  • Application GlobalProtect
  • Méthode de connexion par connexion utilisateur (toujours activée)


Cause


Pour la méthode de connexion par connexion utilisateur (toujours activée), l'option Déconnecter est fournie sous Paramètres.

Resolution


  1. application GlobalProtect est connectée automatiquement après la connexion d'un utilisateur à la machine lorsque la méthode de connexion par connexion utilisateur (toujours activée) est configurée.
  2. Une fois connecté, l' utilisateur verra l'option « Déconnecter » sous Paramètres pour déconnecter l' application GlobalProtect.
Disconnect option

Remarque : cette option de déconnexion peut être désactivée à partir du paramètre de l'application de l'agent du portail «  Autoriser utilisateur à déconnecter l'application GlobalProtect (mode toujours actif) »


Additional Information


Pour la méthode de connexion à la demande, le bouton Déconnecter s'affiche sur le panneau état de application GlobalProtect .
Mode à la demande


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