(SP ) ::: supportCSP がアクティブではありません。 このリソースへのアクセス権がないか、ログイン プロセス中にエラーが発生しました
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Created On 11/23/22 10:34 AM - Last Modified 06/15/23 13:58 PM
Question
エラーメッセージの修正方法 "(SP ) ::: supportCSP がアクティブではありません。
このリソースへのアクセス権がないか、ログイン プロセス中にエラーが発生しました" ?
Environment
SSO ログインするPANプラットフォーム
Answer
エラーメッセージ " (SP ) ::: supportCSP がアクティブではありません。
このリソースへのアクセス権がないか、ログイン プロセス中にエラーが発生しました通常は、顧客側のキャッシングまたはブラウザ プラグインの問題に帰着します。
- すべての時間のキャッシュと Cookie をクリアします。
- ブラウザのプラグインの問題を確認します。
- シークレット モードを使用し、ログインにブックマーク ページを使用しないでください。
上記の手順で問題が解決しない場合は、Palo Alto Networks で管理者タイプのサポート ケースを作成してください。