(SP) ::: supportCSP ist nicht aktiv. Sie haben keinen Zugriff auf diese Ressource, oder während des Anmeldevorgangs ist ein Fehler aufgetreten
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Created On 11/23/22 10:34 AM - Last Modified 06/15/23 13:58 PM
Question
So beheben Sie die Fehlermeldung "(SP) ::: supportCSP ist nicht aktiv.
Sie haben keinen Zugriff auf diese Ressource oder es ist ein Fehler während des Anmeldevorgangs aufgetreten.
Environment
SSO Melden Sie sich bei Plattformen an PAN
Answer
Fehlermeldung "(SP) ::: supportCSP ist nicht aktiv.
Sie haben keinen Zugriff auf diese Ressource oder es ist ein Fehler während des Anmeldevorgangs aufgetreten" ist in der Regel auf Caching oder einige Browser-Plugin-Probleme auf der Kundenseite zurückzuführen.
- Löschen Sie den Cache und die Cookies für alle Zeiten.
- Überprüfen Sie die Probleme mit dem Browser-Plugin.
- Verwenden Sie Inkognito und verwenden Sie keine mit einem Lesezeichen versehene Seite für die Anmeldung.
Wenn die oben genannten Schritte nicht helfen, erstellen Sie einen Support-Fall vom Typ Admin bei Palo Alto Networks.