1 時間ごとにシステム ログを受信する「送信に失敗しました: ファイル」

1 時間ごとにシステム ログを受信する「送信に失敗しました: ファイル」

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Created On 11/09/22 21:29 PM - Last Modified 02/22/23 23:15 PM


Symptom


  • システムログ (ログシステムを表示) レポートの送信に失敗しました: ファイル メッセージ。
critical device- send-fa 0 Failed to send: file 'PA_024101003265_dt_10.2.3_20221010_1330_1-hr-interval_HOUR.tgz'.
critical device- send-fa 0 Failed to send: file 'PA_024101003265_dt_10.2.3_20221010_1330_1-hr-interval_HOUR.tgz'.
  • 「show device-telemetry settings」に表示されるように、テレメトリが無効になっています。
 admin1@Firewall>show device-telemetry settings
 Device Telemetry Settings:
    device-health-performance: no
    product-usage: no
    threat-prevention: no
    region: Americas
    status: Device Certificate does not exist


Environment


  • パロアルトFirewallまた Panorama
  • PAN-OS 10.2.3
  • テレメトリー


Cause


  • 送信間隔でウェイクアップし、ファイルを送信するデバイス テレメトリ コードCortexデータレイク (CDL )。
  • この関数は、テレメトリが有効か無効かをチェックしていませんでした。
  • このチェックは、10.2.4 および 11.0.1 で追加されます。PAN-OSしたがって、無効にすると、テレメトリ ファイルの送信は試行されません。


Resolution


欠陥は以下で修正されますPAN-207390. へのアップグレードPAN-OS10.2.4 (ETA 3月中旬)発売時。

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