Empfangen von Systemprotokollen pro Stunde "Fehler beim Senden: Datei"
30506
Created On 11/09/22 21:29 PM - Last Modified 02/22/23 23:15 PM
Symptom
- Bericht "Systemprotokolle (Logsystem anzeigen)" Fehler beim Senden: Dateimeldungen.
critical device- send-fa 0 Failed to send: file 'PA_024101003265_dt_10.2.3_20221010_1330_1-hr-interval_HOUR.tgz'.
critical device- send-fa 0 Failed to send: file 'PA_024101003265_dt_10.2.3_20221010_1330_1-hr-interval_HOUR.tgz'.
- Telemetrie ist deaktiviert, wie unter "Gerätetelemetrieeinstellungen anzeigen" angezeigt
admin1@Firewall>show device-telemetry settings
Device Telemetry Settings:
device-health-performance: no
product-usage: no
threat-prevention: no
region: Americas
status: Device Certificate does not exist
Environment
- Palo Alto Firewall oder Panorama
- PAN-OS 10.2.3
- Telemetrie
Cause
- Gerätetelemetriecode, der im Sendeintervall aktiviert wird und Dateien an Cortex Data Lake sendet (CDL).
- Diese Funktion überprüfte nicht, ob Telemetrie aktiviert/deaktiviert wurde.
- Diese Prüfung wird in 10.2.4 und 11.0.1 PAN-OS hinzugefügt, sodass bei der Deaktivierung kein Telemetriedateiversand versucht wird.
Resolution
Der Mangel wird unter PAN-207390behoben. Upgrade auf PAN-OS 10.2.4 (ETA Mitte März), sobald veröffentlicht.