La connexion VPN GlobalProtect échoue avec le message d'erreur « ConnectServer a échoué avec le code d'erreur 80010114 » dans PanGPS.log
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Created On 10/10/22 23:53 PM - Last Modified 01/07/25 01:25 AM
Symptom
- La connexion VPN GlobalProtect ne parvient pas à se connecter à la passerelle.
- Le message d'erreur « ConnectServer a échoué avec le code d'erreur 80010114 » apparaît dans PanGPS.log .
Environment
- Application Global Protect sur Windows
- Version 5.2.x
- Passerelle GlobalProtect
Cause
Corruption WMI sous Windows.
Resolution
- L'erreur 80010114 signifie « L'objet demandé n'existe pas » lorsque GP tente de se connecter avec WMI.
- Cela se produit en raison de la corruption WMI sur les machines Windows.
- Réparez ou réinstallez Windows pour corriger la corruption WMI.
Additional Information
Le client GlobalProtect pour Windows a-t-il besoin du service WMI activé ?