La conexión VPN de GlobalProtect no se conecta y aparece el mensaje de error "ConnectServer falló con el código de error 80010114" en PanGPS.log

La conexión VPN de GlobalProtect no se conecta y aparece el mensaje de error "ConnectServer falló con el código de error 80010114" en PanGPS.log

4448
Created On 10/10/22 23:53 PM - Last Modified 01/07/25 01:28 AM


Symptom


  • La conexión VPN de GlobalProtect no puede conectarse a la puerta de enlace.
  • En PanGPS.log se ve el mensaje de error " ConnectServer falló con el código de error 80010114 ".


Environment


  • Aplicación Global Protect en Windows
  • Versión 5.2.x
  • Puerta de enlace GlobalProtect


Cause


Corrupción de WMI en Windows.

Resolution


  1. El error 80010114 significa " El objeto solicitado no existe " cuando GP intenta conectarse con WMI.
  2. Esto sucede debido a la corrupción de WMI en las máquinas con Windows.
  3. Repare o reinstale Windows para corregir la corrupción de WMI.


Additional Information


¿El cliente GlobalProtect para Windows necesita tener habilitado el servicio WMI?




Actions
  • Print
  • Copy Link

    https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA14u000000sZVbCAM&lang=es&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail

Choose Language