エラー メッセージ: "dnsproxy: exited, Core: True" に続いて、アクセス時にシステムを再起動しますACCまたは [監視] タブ
11676
Created On 09/22/22 07:13 AM - Last Modified 07/17/25 04:00 AM
Symptom
- アクセス時ACCまたは [監視] タブで、dnsproxy プロセスが複数回クラッシュした後、デバイスが再起動します。
- デバイスが再起動する前に、次の「システム ログ」メッセージが表示されます。
2022/09/22 00:24:55 high general general 0 dnsproxy: exited, Core: True, Exit signal: SIGABRT
- これは次の場合に発生します。DNSサーバーが構成されていませんfirewallとアクセスACCタブ、または「ホスト名の解決」を有効にした「モニター」タブ。
Environment
- すべてのパロアルト Firewall
- PAN-OS 10.1.6 または 10.2.2 以降
- DNS サーバー設定が構成されていません。
Cause
- アクセス時ACCタブ、firewallを解決しようとしますIPを使用したホスト名へのアドレスDNS見上げる。
- 各ログで「ホスト名の解決」を有効にすると (監視 > トラフィック、脅威など）、firewallを解決しようとしますIPを使用したホスト名へのアドレスDNS見上げる。
- システムには何もないので、DNS [デバイス] > [セットアップ] > [サービス] でサーバー設定を変更すると、失敗してプロセスがクラッシュし、最終的にデバイスが再起動します。
Resolution
- 回避策:を追加するDNS[デバイス] > [セットアップ] > [サービス] の下のサーバー設定。 ダミーを追加してもIPアドレスは問題を解決します。
- 修理：修正は現在進行中です PAN-198174