Windows Management Instrumentation 문제로 인해 가상 어댑터가 지연 오류로 인해 올바르게 설정되지 않았습니다.

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Created On 09/21/22 21:05 PM - Last Modified 01/07/25 19:41 PM

Symptom

사용자 자격 증명을 입력한 후 GP 앱은 "지연으로 인해 가상 어댑터가 올바르게 셋업하다 되지 않았습니다. GlobalProtect가 곧 다시 시도합니다. 문제가 지속되면 시스템을 다시 시작해 보세요."라는 오류를 보고합니다.

Environment

모든 GlobalProtect 앱 버전.
윈도우 운영체제.
연결 방법은 항상 켜짐 또는 주문형입니다.
기존 GlobalProtect 인프라 구성됨

Cause

이 오류의 근본 원인은 WMI가 손상되었기 때문입니다. 근본 원인을 확인하려면 관리자 권한으로 Windows CMD에서 다음 명령을 실행하여 시스템 이름, 도메인 및 정보를 수집할 수 있습니다.
wmic 컴퓨터 시스템 이름 얻기
wmic 컴퓨터 시스템 도메인 가져오기
시스템정보

이러한 명령의 출력이 "오류: 잘못된 클래스" 또는 "오류: 설명 = 잘못된 네임스페이스"인 경우 Windows WMI에 문제가 있고 GP 클라이언트가 터널 생성을 완료하는 데 필요한 가상 인터페이스 액세스할 수 없다는 확인입니다.

Resolution

따라서 문제는 특히 Windows OS 및 WMI 부분에 있으며 솔루션 WMI 리포지토리를 다시 빌드하는 Windows에서 나오는 것이 좋지만 여기에는 다시 빌드하는 데 도움이 되는 몇 가지 단계가 있습니다. 자세한 내용은 이 링크 에 있습니다.

? 아래 명령을 사용하여 winmgmt 서비스를 비활성화하고 중지합니다.

sc config winmgmt 시작 = 비활성화됨
넷스톱 winmgmt /y

? C:\Windows\System32\wbem\repository를 제거하거나 이름을 바꾸세요
? winmgmt 서비스를 활성화하고 시작합니다.

sc config winmgmt 시작 = 자동
넷 스타트 winmgmt

? 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다.
? 다음 명령을 실행하세요:

cd C:\Windows\System32\wbem\
('dir / B *.mof')에 대해 /f %s를 실행하여 mofcomp %s를 수행합니다.
참고: 완료하는 데 1분 정도 걸립니다.
('dir / B en-us\*.mfl')에 대해 /f %s를 실행하여 mofcomp en-us\%s를 실행합니다.

Additional Information