Windows 11 のパスワードを変更すると、接続の問題が発生します GlobalProtect
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Created On 09/16/22 16:45 PM - Last Modified 05/09/23 05:53 AM
Symptom
Windows 11 のパスワードを変更すると、接続の問題が発生しますGlobalProtectクライアント証明書がポータル/ゲートウェイへの認証に使用される場合。 ポータル/ゲートウェイへの接続に失敗すると、次のエラー メッセージが表示されます。
The network connection is unreachable or the gateway/portal is unresponsive. Check the network connection and reconnect.
Environment
- Windows11
- クライアント証明書を使用した認証
- Windows パスワードの変更
Cause
これは Windows 11 の既知の問題です。 パスワードの変更により、システムは独自のユーザー証明書ストアにアクセスできなくなります。
Resolution
この修正は、2022 年 9 月 13 日のパッチ アップデートにあります— KB5017328 (OSビルド 22000.978)。
参照:
https://support.microsoft.com/en-us/topic/september-13-2022-kb5017328-os-build-22000-978-40843fca-a0be-4a60-b68b-6cb23a73a5aa
Additional Information
回避策:
の削除と追加VPNクライアント証明書を戻すことで、この問題を解決できます。