Prisma Cloud Calcul : Obtention d’une erreur=archive/tar : en-tête tar non valide Lors de la restauration d’une sauvegarde de Prisma Cloud Compute
6167
Created On 08/24/22 21:53 PM - Last Modified 05/09/23 05:55 AM
Symptom
Lorsque vous essayez de restaurer une sauvegarde de la Prisma Cloud console Compute, vous obtenez l’erreur suivante
route_handler.go:10051 Operation failed: uri=/api/v1/backups/<filename>.tar.gz/restore?project=Central+Console; error=archive/tar: invalid tar headerEnvironment
Prisma Cloud Calcul (auto-hébergé) : 21.04 ou version ultérieure
Cause
La cause de cette erreur est que la sauvegarde a été effectuée à partir d’un autre navigateur et qu’un autre navigateur a été utilisé pour la télécharger à nouveau sur la Prisma Cloud console.
Resolution
Pour résoudre ce problème, veuillez suivre les étapes ci-dessous:
- Exporter la sauvegarde à partir de la Prisma Cloud console Compute à partir du navigateur Google Chrome
- La console générera une sauvegarde portant le nom suivant
daily-22.06.179-1661362313.tar.gz
- Renommez le fichier de sauvegarde comme suit (dans cet exemple, nous utilisons la version 22.06.179 de la console) :
<YOUR-NAME>-22.06.179-1661362313.tar.gz
- Restaurer la sauvegarde à partir du navigateur Google Chrome à partir duquel la sauvegarde a été effectuée
- Redémarrez le module ou le conteneur de la console