Prisma Cloud Compute: Getting error=archive/tar: encabezado tar no válido al restaurar una copia de seguridad de Prisma Cloud Compute

Prisma Cloud Compute: Getting error=archive/tar: encabezado tar no válido al restaurar una copia de seguridad de Prisma Cloud Compute

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Created On 08/24/22 21:53 PM - Last Modified 05/09/23 05:55 AM


Symptom


Al intentar restaurar una copia de seguridad de la Prisma Cloud consola de proceso, aparece el siguiente error
route_handler.go:10051 Operation failed: uri=/api/v1/backups/<filename>.tar.gz/restore?project=Central+Console; error=archive/tar: invalid tar header


Environment


Prisma Cloud Proceso (autohospedado): 21.04 o posterior

Cause


La causa de este error es que la copia de seguridad se tomó de un navegador diferente y se utilizó un navegador diferente para cargarla de nuevo en la Prisma Cloud consola.
 


Resolution


Para resolver esto, siga los pasos a continuación:
  • Exportar la copia de seguridad desde la Prisma Cloud consola de cómputo desde el navegador Google Chrome
  • La consola generará una copia de seguridad con el siguiente nombre
daily-22.06.179-1661362313.tar.gz
  • Cambie el nombre del archivo de copia de seguridad de la siguiente manera (en este ejemplo estamos usando la versión de consola 22.06.179):
<YOUR-NAME>-22.06.179-1661362313.tar.gz
  • Restaurar la copia de seguridad desde el navegador Google Chrome desde el que se realizó la copia de seguridad
  • Reinicie el pod o contenedor de la consola


Actions
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