Prisma Cloud Compute: Getting error=archive/tar: ungültiger tar-Header Beim Wiederherstellen eines Backups von Prisma Cloud Compute
6199
Created On 08/24/22 21:53 PM - Last Modified 05/09/23 05:54 AM
Symptom
Beim Versuch, eine Sicherungskopie der Prisma Cloud Compute-Konsole wiederherzustellen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
route_handler.go:10051 Operation failed: uri=/api/v1/backups/<filename>.tar.gz/restore?project=Central+Console; error=archive/tar: invalid tar headerEnvironment
Prisma Cloud Compute (selbst gehostet): 21.04 oder höher
Cause
Die Ursache für diesen Fehler ist, dass das Backup von einem anderen Browser erstellt wurde und ein anderer Browser verwendet wurde, um es wieder auf die Prisma Cloud Konsole hochzuladen.
Resolution
Um dieses Problem zu beheben, führen Sie bitte die folgenden Schritte aus:
- Exportieren des Backups aus der Prisma Cloud Compute-Konsole aus dem Google Chrome-Browser
- Die Konsole generiert eine Sicherung mit folgendem Namen
daily-22.06.179-1661362313.tar.gz
- Benennen Sie die Sicherungsdatei wie folgt um (in diesem Beispiel verwenden wir die Konsolenversion 22.06.179):
<YOUR-NAME>-22.06.179-1661362313.tar.gz
- Stellen Sie das Backup über den Google Chrome-Browser wieder her, von dem das Backup erstellt wurde
- Starten Sie den Konsolen-Pod oder -Container neu