Windows安装GlobalProtect5.2.11 失败并显示“错误 1714”，即使在完全手动卸载 GlobalProtect

• Windows安装GlobalProtect5.2.11 即使在完全手动卸载后仍然失败GlobalProtect.
• 安装过程中会打开一个对话框：

The feature you are trying to us is on a network resource that is unavailable.
Click OK to try again, or enter an alternate path to a folder containing the installation package 'GlobalProtect64.msi' in the box below.

Use source:
C:\WINDOWS\ccmcache\a\.

• 安装日志显示：

Error 1714. The older version of GlobalProtect cannot be removed.\'a0 Contact your technical support group.\'a0 System Error 1612.\.

• 视窗 10
• GlobalProtect 5.2.11

• GlobalProtect 检查现有安装并查找现有 Windows 产品代码
• 卸载之前的GlobalProtect尝试安装程序但在原始时失败MSI不再被提供。
• 在 ' 处有一个现有的 Windows 产品代码Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\<ProductCode>
• 产品名称是 'GlobalProtect '

1. 识别旧的注册表项GlobalProtect安装
   • 方法一：直接搜索注册表：
     • 打开注册表编辑器
     • 选择 ”计算机\HKEY_CLASSES_ROOT\安装程序\产品\ “
     • 搜索产品名称“GlobalProtect “
   • 方法二：安装MSI带有详细标志
     • 跑步： msiexec /i <GlobalProtect64.msi> /l*v GP_install_log.txt
     • 搜索文本文件 GUID
     • 打开注册表编辑器
     • 选择 ”计算机\HKEY_CLASSES_ROOT\安装程序\产品\ “
     • 搜索已识别 GUID
   • 
2. 选择已识别的注册表项；右键单击然后导出密钥
3. 删除标识的注册表项
4. 安装 GlobalProtect MSI