OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in Verbindung mit s0000.urlcloud.paloaltonetworks.com:443
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Created On 04/25/24 01:25 AM - Last Modified 07/25/25 19:02 PM
Symptom
Verbindung zur URL-Cloud zeigt "Nicht verbunden" an
> show url-cloud status PAN-DB URL Filtering License : valid libcurl resolver : threaded Cloud connection : not connected URL database version - device : 20240416.20323 URL protocol version - device : pan/0.0.2Der folgende Satz von Protokollen wird häufig unter dem Systemprotokoll beobachtet
2024/03/17 18:34:08 high url-fil url-clo 0 CURL ERROR: OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to serverlist3.urlcloud.paloaltonetworks.com:443 2024/03/17 18:33:33 high url-fil url-clo 0 CURL ERROR: OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to serverlist.urlcloud.paloaltonetworks.com:443 2024/03/17 18:32:57 high url-fil url-clo 0 CURL ERROR: OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to serverlist3.urlcloud.paloaltonetworks.com:443 2024/03/17 18:32:22 high url-fil url-clo 0 CURL ERROR: OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to serverlist.urlcloud.paloaltonetworks.com:443 2024/03/17 18:31:40 high url-fil url-clo 0 CURL ERROR: OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to serverlist2.urlcloud.paloaltonetworks.com:443 2024/03/17 18:31:05 high url-fil url-clo 0 CURL ERROR: OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to s0000.urlcloud.paloaltonetworks.com:443 2024/03/17 18:30:28 high url-fil url-clo 0 CURL ERROR: OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to serverlist2.urlcloud.paloaltonetworks.com:443 2024/03/17 18:29:54 high url-fil url-clo 0 CURL ERROR: OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to s0000.urlcloud.paloaltonetworks.com:443 2024/03/17 18:29:17 high url-fil url-clo 0 CURL ERROR: OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to serverlist2.urlcloud.paloaltonetworks.com:443 2024/03/17 18:28:42 high url-fil url-clo 0 CURL ERROR: OpenSSL SSL_connect: SSL_ERROR_SYSCALL in connection to s0000.urlcloud.paloaltonetworks.com:443
Environment
PAN-OS 10.1 oder höher
Cause
Konnektivitätsprobleme mit der PAN-DB
Resolution
1. Reduzieren Sie die MTU unter der Managementschnittstelle auf einen niedrigeren Wert. Vielleicht können Sie es von 1500 t0 1400
2 ändern. Verwenden Sie die Dienstroute von der Verwaltungsschnittstelle zu einem Datenport, um eine Verbindung zum Verwaltungsserver
herzustellen 3. Laden Sie die URL-DB-Datenbank erneut
herunter > fordern Sie die URL-Filterung an, um den Downloadstatus des Anbieters paloaltonetworks
4 anzufordern. Erkundigen Sie sich beim ISP, ob es Probleme gibt