400 错误“出现问题”期间JIRA整合于 Prisma Cloud
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Created On 05/06/22 20:02 PM - Last Modified 03/02/23 05:27 AM
Symptom
用户无法继续执行第二步JIRA融入Prisma Cloud
Environment
- Prisma Cloud
- JIRA 一体化
Cause
什么时候JIRA一体化正在配置，用户无法继续执行第二步。 错误信息“ 400：出了点问题。 请联系您的Prisma Cloud支持团队“ 被展示。
小路：设置 > 集成 > 添加集成 >JIRA
Resolution
这IP地址Prisma Cloud使用必须将集成添加为受信任IP用户环境中的地址。
的确切位置IP要添加的地址取决于IP地址被阻止在firewall、Jira 或环境中的其他地方。
- 参考IP地址Prisma Cloud使用列出所有IP与每个堆栈相关的地址Prisma Cloud.
- 添加所有的IP为您的堆栈列出的地址到您的可信地址Firewall、jira等配置。
- 堆栈可以在URL的Prisma Cloud， 例如 （ app2.prismacloud.io ） 是App2 堆栈。