9.1.13-h3へのアップグレード後のセッション終了理由「resource-unavailable」によるセッション障害

9.1.13-h3へのアップグレード後のセッション終了理由「resource-unavailable」によるセッション障害

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Created On 05/03/22 10:25 AM - Last Modified 04/15/24 17:14 PM


Symptom


  • トラフィックログは、終了理由「リソースを使用できません」でセッションの失敗を報告します
  • CLIコマンド「show counter global」で「aho_alloc_lookup_failedが増加する
  • Tracker Stage L7 Proc」でShow Session ID <ID No>」を使用してセッションIDを確認すると、「CTD Out of Resource」が表示されます。

 


Environment


  • パロアルトのファイアウォール
  • PAN OS 9.1.13-h3
  • トラフィックログのセッション障害


Cause


コンテンツ検査キューがいっぱい



Resolution


  1. この問題は、PAN-OS 9.1.14 の PAN-189468 で修正されています。
  2. PAN-OS 9.1.14 にアップグレードすると、問題が解決します
  3. 修正を含む他のバージョンは、10.0.11、10.1.5以降です。
  4. 当面の回避策として、リソースの枯渇を引き起こす関連トラフィックを「アプリオーバーライド 」することができます(トラフィックログに表示されるアプリケーション)

 



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